Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: 04/02/2026

Bem-vindo(a) ao Caotize-se.

Este documento estabelece as regras de uso da plataforma, bem como explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar o site, criar uma conta ou contratar qualquer serviço, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.

1. Sobre o Caotize-se

O Caotize-se é uma plataforma digital que oferece:

  • ferramentas simbólicas, meditativas e ritualísticas;

  • conteúdos audiovisuais e interativos;

  • ativações de entidades/arquetipos;

  • jogos oraculares e tiragens divinatórias;

  • sistemas de créditos para utilização de recursos especiais;

  • planos gratuitos e pagos (avulsos ou assinatura).

As ferramentas possuem natureza simbólica, espiritual, artística e subjetiva, não constituindo aconselhamento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou garantia de resultados concretos.

O uso é de responsabilidade exclusiva do usuário.

2. Cadastro e Conta

Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário deverá:

  • criar uma conta com e-mail válido ou login social;

  • fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

  • manter sigilo sobre senha e acesso.

O titular é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

O Caotize-se poderá suspender ou cancelar contas em caso de:

  • fraude;

  • uso abusivo;

  • violação destes termos;

  • tentativa de manipulação do sistema de créditos ou pagamentos.

3. Sistema de Créditos

Algumas ferramentas utilizam créditos digitais.

Os créditos:

  • podem ser adquiridos por compra ou assinatura;

  • podem ser concedidos como bônus promocionais;

  • não possuem valor monetário externo;

  • não são reembolsáveis nem transferíveis;

  • podem possuir prazo de validade.

Os créditos representam apenas permissão de uso interno da plataforma, não constituindo moeda, investimento ou ativo financeiro.

4. Pagamentos

Pagamentos são processados por provedores externos (ex.: Mercado Pago ou similares).

O Caotize-se:

  • não armazena dados completos de cartão;

  • não é responsável por falhas do gateway de pagamento;

  • depende da confirmação do provedor para liberar créditos ou benefícios.

Estornos, cancelamentos e disputas seguem as políticas do intermediador financeiro.

5. Uso das Ferramentas

O usuário declara estar ciente de que:

  • os recursos possuem caráter experimental, artístico e espiritual;

  • resultados podem variar ou não ocorrer;

  • não substituem tratamentos profissionais.

É proibido utilizar o site para:

  • atividades ilegais;

  • violação de direitos de terceiros;

  • engenharia reversa;

  • automações abusivas;

  • tentativa de exploração de falhas do sistema.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Caotize-se (textos, imagens, símbolos, sigilos, vídeos, design, código, plugins, marcas) é protegido por direitos autorais.

É proibido:

  • copiar,

  • redistribuir,

  • vender,

  • modificar,

  • ou explorar comercialmente

sem autorização expressa.

Política de Privacidade (LGPD)

7. Dados Coletados

Podemos coletar:

Dados fornecidos pelo usuário

  • nome

  • e-mail

  • dados de login

  • informações de pagamento (via intermediador)

  • preferências de uso

  • demais dados preenchidos no perfil

Dados gerados automaticamente

  • registros de acesso

  • IP

  • navegador/dispositivo

  • páginas visitadas

  • eventos de uso (ex.: ativações, meditações, consumo de créditos)

  • histórico de transações

Cookies

Utilizamos cookies para:

  • autenticação

  • segurança

  • métricas

  • personalização da experiência

8. Finalidade do Tratamento (Base Legal LGPD)

Tratamos dados para:

  • criar e manter a conta do usuário

  • autenticação e segurança

  • liberar créditos e funcionalidades

  • processar pagamentos

  • enviar e-mails transacionais

  • registrar histórico de uso

  • melhorar a plataforma

  • cumprir obrigações legais

Bases legais aplicáveis:

  • execução de contrato

  • legítimo interesse

  • cumprimento de obrigação legal

  • consentimento (quando necessário)

9. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • processadores de pagamento

  • serviços de hospedagem

  • envio de e-mails

  • autenticação social

  • obrigações legais ou ordem judicial

Nunca vendemos dados pessoais.

10. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais, incluindo:

  • criptografia

  • controle de acesso

  • proteção de servidores

  • registros de auditoria

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário às finalidades do serviço ou obrigações legais.

11. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • acessar seus dados

  • corrigir dados incorretos

  • solicitar portabilidade

  • solicitar exclusão

  • revogar consentimento

  • solicitar anonimização

Solicitações: caotizese@gmail.com

12. Exclusão de Conta

O usuário pode solicitar exclusão da conta.

Alguns registros poderão ser mantidos para:

  • obrigações fiscais

  • prevenção a fraudes

  • cumprimento legal

13. Menores de Idade

O uso é permitido apenas para maiores de 18 anos ou mediante autorização dos responsáveis.

14. Limitação de Responsabilidade

O Caotize-se não se responsabiliza por:

  • decisões tomadas com base nas ferramentas

  • interrupções do serviço

  • falhas de terceiros (pagamentos, hospedagem)

  • perdas indiretas ou lucros cessantes

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”.

15. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente.
A continuidade de uso após alterações implica concordância.

16. Contato

Responsável pelo tratamento de dados (Controlador): Rafael Zen

Contato:
📧 rafaelzen@caotize.se
🌐 https://caotize.se